De Bieb Letter #214

May 26, 2021

Welkom!

Een nieuwe week en een nieuwe Bieb Letter!

Dit keer o.a. over punk, privacy en personeel!

Snel lezen maar!

1. Privacy

Privacy en bibliotheken lijken een mooie combinatie, maar de privacy van onze leners en bezoekers komt wel steeds meer in het gedrang. Jeroen de Boer blogde hierover.

De meeste bibliotheekwebsites hebben geen geïnstalleerde trackers van vage advertentiebedrijven, maar het gebruik van Google Analytics is wel gemeengoed. De verantwoordelijkheid om te voorkomen dat persoonlijke informatie bij Google terechtkomt ligt daarvoor bij de website-eigenaars (hallo privacy policy en cookiemelding), maar het is onduidelijk wat er met gegevens gebeurt die onverhoopt niet beschermd zijn.

Ook dan is het echter inmiddels bekend dat de kracht van data verzamelen niet ligt in unieke incidentele persoonsgegevens, maar juist in het combineren van kleine brokjes verspreide informatie. Dan kun je als bibliotheek misschien wel leengegevens en personalia anonimiseren, maar de profilering via online trackers schetst een veel gedetailleerder beeld van die gebruikers. En als goedbedoelende bibliothecaris sta je dan machteloos, want het beheer van die data is niet aan jou.

Overigens bewaren bibliotheken in Nederland nog steeds de leenhistorie, om bijvoorbeeld er in te struinen om te ontdekken wat voor boeken mensen willen lenen tijdens de lockdown. Amerikaanse bibliotheken doen dit juist niet! Een mooie uiteenzetting van de openbare bibliotheek van San Francisco:

The Library does not maintain a history of what a borrower has previously checked out once books and materials are returned on time. Similarly, the Library's computer search stations are programmed to delete the history of a user's Internet session and all searches once an individual session is completed. The Library treats reference questions, whether in person or online, confidentially. Personal identifying information related to these questions is purged on an ongoing basis.

2. Geschiedenis

Van de ene geschiedenis naar de andere. Inmiddels gaan veel bibliothecarissen met pensioen, die al rond 40 jaar werkzaam zijn geweest in de sector. En ze zagen veel veranderen.

HELMOND - De bibliotheek was niet meer dan ‘een rij boeken’ toen Dianne Timmers directeur werd van de bieb in Deurne. Na 39 jaar in het bibliotheekwerk gaat ze met vervroegd pensioen. ‘Wat heb ik veel meegemaakt en mogen doen.’

3. Boeken

De (gedeeltelijke) sluiting van de bibliotheken zorgde voor de boekhandels wel een verandering. Boekhandels en bibliotheken kunnen niet zonder elkaar.

Boekhandels in Stad zagen hun omzet iets stijgen toen de bibliotheken aan het begin van de coronacrisis de deuren sloten. Nu die weer open zijn voor publiek, gebeurt mogelijk het omgekeerde. Maar dat deert de boekhandelaren niet: ‘Waar gelezen wordt, wordt tot lezen geïnspireerd.’

4. Stappen

Aan het begin van de pandemie deelde ik veel onderzoeken van OCLC om erop te wijzen dat het virus dagen lang bleef leven op materialen. Inmiddels zijn we een jaar verder en OCLC vertelt wat ze hebben geleerd en wat hun volgende stappen zijn.

When the REALM project began in April 2020, little was known about the COVID-19 virus. Now, more than a year later, REALM has completed eight laboratory tests, synthesized emerging research findings, and produced toolkit resources for archives, libraries, and museums. In this next phase, REALM is exploring additional questions as vaccines have become available, SARS-CoV-2 variants are on the rise, and local guidelines and restrictions change.

5. Buitenbieb

Ook deze week zijn er vele buitenbiebse activiteiten!

Though some libraries have begun to welcome communities back to their indoor spaces, many libraries are continuing to explore opportunities for patrons to enjoy library services and programming in the great outdoors. Libraries highlighted are offering classes with entomologists, garden boxes for kids, a popup seed library, a new outdoor shelter, and even an outdoor learning center with multiple interactive gardens, along with outside seating and wifi.

6. Democratie

Bibliotheken kunnen een rol spelen in het vernieuwen van de democratie in Nederland. Door de verschillende groepen samen te brengen. Immers, we zijn er toch voor alle bevolkingsgroepen?

Een vitale lokale democratie legt voortdurend verbindingen tussen politieke en maatschappelijke democratie, stelt hij. En wellicht is ook hier de menselijke maat in de lokale gemeenschap te vinden.

Hij experimenteert met een ontmoetingsplek tussen politieke en maatschappelijke democratie in bibliotheken, als ‘huiskamer van de lokale gemeenschap’. Bibliotheekdirecteuren en programmeurs leert hij hoe ze deze ontmoetingen in de stad kunnen laten ontstaan. ‘Haal mensen uit hun bubbel, laat hoog- en laagopgeleiden, oud- en nieuwkomers met elkaar in gesprek gaan over de toekomstagenda van de stad.’

7. Werk

BibliotheekWerk is al een tijdje bezig om het strategische personeelsbeleid onder de aandacht te brengen. Ze hebben een onderzoek laten uitvoeren en diverse online conferenties georganiseerd. Inmiddels staat de informatie nu bij elkaar.

Om strategisch personeelsbeleid in de bibliotheeksector te stimuleren heeft BibliotheekWerk een onderzoek uitgevoerd naar de behoeften van bibliotheken bij strategisch personeelsbeleid. Uit onderzoek van BibliotheekWerk blijkt dat bibliotheken veelal over beleid beschikken, maar behoefte hebben aan ondersteuning hoe je dit beleid op een effectieve manier inzet. Daarom organiseert BibliotheekWerk een drietal e-conferenties over strategisch personeelsbeleid op 9 februari, 30 maart en 11 mei.

Je kunt je nu ook opgeven om deel te nemen aan de klankbordgroep.

Op 11 mei jl. organiseerde BibliotheekWerk tijdens het HR-netwerk de laatste e-conferentie in de reeks over strategisch personeelsbeleid. Als vervolg op de reeks e-conferenties wil BibliotheekWerk graag verdiepingssessies organiseren over strategisch personeelsbeleid. Wij zijn benieuwd waar collega´s uit de branche behoefte aan hebben (bijvoorbeeld aan welke onderwerpen) tijdens een klankbordsessie. De klankbordsessie vindt plaats op maandag 21 juni van 13:00 – 14:30 uur.

8. Overname

Vorige week is er een grote overname in het bibliotheeklandschap bekend geworden. Clarivate heeft ProQuest overgenomen. American Libraries Magazine legt uit wat er aan de hand is.

The acquisition means a change of ownership for ProQuest but will not substantially affect the products and services purchased by libraries since Clarivate’s products and services do not typically compete in the library market. As part of Clarivate, ProQuest and its technology businesses Ex Libris and Innovative Interfaces potentially gain access to resources that will strengthen its capacity in product development and support. Acquisition documents state that the companies expect to save $100 million in annual operational costs by streamlining facilities, technology infrastructure, and personnel.

Eigenlijk gaat het allemaal om data wat er aangekocht wordt. ProQuest heeft heel veel (meta)data en dat komt straks bij een grote(re) databoer. Bij overnames moet je als bibliotheek altijd nadenken wat dat voor jou organisatie betekent.

Clarivate en ProQuest geven nu zelf aan dat ze de jeugd kunnen volgen vanaf de peuterschool tot en met de universiteit. En dat is best wel een ding.

This latest acquisition continues the trend of consolidation in the library vendor marketplace. With this consolidation of products and services comes the ability for companies to create more complete profiles of library patrons through increased data collection and tracking capabilities. In fact, during the company call regarding the acquisition on May 17th, company representatives commented that with the ProQuest acquisition, the company “can serve the entire research value chain, early stage and K12 setting, thru postgrad.” Put another way by another company representative, “We can touch every student in K through doctoral degrees everywhere. There is no product overlap.” Combine that quote with phrases from the press release such as “long-term predictive and prescriptive analytics opportunities from the enhanced combination of ProQuest’s data cloud with the billions of harmonized data points in the Clarivate Research Intelligence Cloud” (emphasis mine). You start to understand why this acquisition is a patron privacy concern.

9. Weg

Soms denk ik dat de muziek in bibliotheken met het badwater weggegooid wordt. Bibliotheek Enschede stopt ook met de muziekcollectie. Zo zonde! Inmiddels is er al e.e.a. gered, maar er kan nog meer gered worden.

De openbare bibliotheek van Enschede stoot een groot gedeelte van haar collectie bladmuziek af. Een deel ervan is overgenomen door Musidesk Rijnbrink. Er zijn een paar rubrieken waarvoor nog een bestemming gezocht wordt: Klassiek vocaal lied (siso 788.5-788.54) : 2156 ex Koormuziek (siso 788.56-788.585) : 2400 ex Musical, operette, opera (siso 788.6-788.73) : 757 ex…

10. Linda

En toen waren daar ineens The Linda Lindas! Wat een band zeg! Ze speelden in de bibliotheek van Los Angeles en hebben inmiddels een platencontract gekregen.

Wie zegt nou dat muziek niet bij bibliotheken hoort?

“All these emotions kind of bottle up, so it’s good to — it feels good to yell it out.”

11. Week

Vorige week was het African Librarians Week en een bibliothecaris deelde een mooie ode aan de bibliotheekmedewerkers.

12. Beveiliging

De detectiepoortjes in bibliotheken zijn eigenlijk scams. Deze Twitter-draad legt het haarfijn uit.

Bibliotheekbezoekers maken meer kapot dan je lief is...

13. Jeugd

Als er één bibliothecaris is, die succes heeft met programma's, dan is het wel Marjolein Hordijk. Ze werd door Cubiss geïnterviewd voor allerlei nuttige tips!

Marjolein Hordijk, programmamaker bij De Bibliotheek Gelderland Zuid, is betrokken, bevlogen en misschien zelfs een tikje bezeten van het boekenvak. Ze legt met veel plezier én succes verbanden tussen de bibliotheek, het onderwijs en jongeren en deelt haar tips. “Jongeren aan het lezen krijgen is een kwestie van bouwen. Zoeken naar mogelijkheden, dingen uitproberen, dealen met mislukkingen en weer doorgaan.”

Tot volgende week!

Bedankt voor het lezen!

Tot volgende week (denk wel weer gewoon op dinsdagochtend!)

Groet,

Patrick

P.S. Sommige bibliothecarissen zijn echt boeven.